小提醒~外接式行動硬碟保固相關,別心急~先看完再救資料吧

現在,因為外接式行動硬碟的便利性,讓很多人都開始使用,但也因為拿來拿去的,所以有時也會發生一些"悲劇"(手滑,誤ghost,潑到水.....),又或者它就是沒來由的壞了(突然不轉,壞扇區.......)

這時若因為才剛買沒多久,不免讓人覺得很嘔,若無人為破壞,當然可以拿回原購買的地方要求換貨,但理所當然的裡面的資料就不見了

反之,若裡面的資料對你來說還滿重要的,那麼建議你可先從購買的地方知道是哪家公司代理的,再將你的情況告知他,因為需要資料救援所以也許會將硬碟從外接盒內卸下來,有些人也許會困惑,不就是把硬碟卸下來嗎？又不是拆開硬碟？為啥還要詢問代理商？

那是因為現在很多大廠的外接式行動硬碟都是「整機保」,所謂的「整機保」就是要整個外接式行動硬碟都是完好的,才會給予保固.(跟我們過去以往只要硬碟沒有拆開,保固內都可以換保的認知不同)

這時你只要將你的狀況告知,一般來說代理商會再提供原廠的服務電話,例如像是WD的新加坡服務中心等等.會再由WD那邊發出一封「Data Recovery Authorization」mail給你或是代理商那邊,簡單來說就是允許你因資料救援的需救而卸除硬碟的動作

得到了原廠提供的 「Data Recovery Authorization」那麼你當然就可以放心的卸除硬碟了,也不用怕明明在保固內可確無法換保的困境裡！


ps.每家硬碟大廠的做法不同,以上只是提供WD的流程供大家參考,詳細的狀況仍需以各家為準.

HFS AND HFS+( PLUS)蘋果MAC的檔案格式

HFS(早期各式現已被HFS+取代) and HFS Plus(HFS+)是蘋果專用的文件檔案系統。它被用在macintosh電腦（或者其他運行Mac OS的電腦）上。它也是iPod(iPhone)上使用的其中一種格式。HFS+也被稱為Mac OS Extended（或誤稱為「HFS Extended」)。

目錄結構為:B-tree(如下圖)

想了解更多可點選此查看

(以上資料來源：維基百科)

最近還滿多MAC的(也許是因為iPhone風潮帶動吧,蘋果迷好像變多了),就來大概說明一下基本的重要架構吧

Metadata Filew

Allocation File

Extents Overflow File

Catalog File

Attributes File

Startup File

目前來說HFS+的格式,在Windows系統下是無法直接讀取的,所以往往雙作業系統

的使用者很多都會把外接硬碟直接格式化成FAT32的檔案格式(甚至有些大廠

會直接格式化好以供消費者直接使用,這時外包裝上就直註明 Mac OS and Windows 通用)。

細說RAID5架構分析-如何資料救援

首先,我們要先了解何謂RAID,又何謂RAID5(若需了解何點選連接查看),在此就不贅述了。

很容易理的的,RAID5架構中會有一個部份為校驗區(異或運算)

舉個例子來說，以下為WINDOWS NTFS架構的RAID5磁碟陣例,以四顆硬碟組成

由上而下，分別是DISK1,DISK2,DISK3,DISK4,第一個扇區的截圖

很快的,可以發現DISK1,跟DISK4是一樣的

DISK2,DISK3則是空白的


所以,很容易理解DISK1跟DISK4其中一個一定是第一個Stripe的校驗區(Parity of stripe first)

但是何者是校驗區呢？ 在這個地方很難判斷,因為DISK2,DISK3皆為空白的,所以只能在接著往下找線索了

 在RAID5的資料救援過程中,最重要的就是分析出其中的一些參數設定

1.硬碟之間的運算順序

2.校驗的方式

3.strip的大小(256KB,128KB,64KB,32KB...)

strip的區間中有時會有很明顯的差別,這也是很好拿來判斷的依據,如下圖

所以,其實一切都還是要依靠對檔案系統架構的了解。

資料救援教學文：外接硬碟讀不到？！(抓不到)先別急著就找資料救援專家,先來簡易的故障排除

一定要找硬碟資料救援專家嗎？！外接硬碟讀不到？！抓不到？！ 怎麼辦？！裡面的資料又很重要！這個時候先別急，先來簡易的故障排除 (若是出現格式化,可參考此篇文章)

首先，先了解外接硬碟裡面的內部構造

常見的2.5吋USB外接式行動硬碟

常見的3.5"USB外接式行動硬碟















內部

很容易理解吧！


其實就是過外接盒經由USB來做資料的存取，說穿了，其實理面還是硬碟！(所以千萬別以為外接式行動硬碟就比較不怕震不怕摔)。

1.首先，我們可以先確認硬碟是否有運轉？燈號正常？是否有異聲？(若有異聲則不建議再做以下的檢測動作，因為代表硬碟的內部元件，已有受損，才會產生磁頭的撞擊聲)

2.也可以換一個USB PORT試看看(桌機的部份可改試後面的port)

3.有些行動硬碟附上的是Y型的USB連接線,以免供電不足，所以請確認是否都有接上

若以上的動作都確認過了，若無法讀取，那麼也許可以換一個外接盒試試，又或是直接卸下內部的硬碟，直接以主機排線連接測試。

若以上動作均無法成功的讀取到硬碟！那麼表示您的硬碟確實是受損了,是否送至專業的救援公司則自行評估。

FAT32檔案系統

FAT32的功能特色：

是一種由微軟發明並擁有部份專利的文件系統。

FAT32 支援最高 2 TB 的磁碟機大小。(最多僅支援 32 GB 的 FAT32 磁碟分割大小)

FAT32 可以更有效地使用空間，FAT32 使用較小的叢集。

FAT32 較前一代檔案格式穩定。

無法存取單隻檔案4GB以上。

各種作業系統相容性高，幾乎無需借用任何軟體即可直接存取。

其實，切割大於32GB以上的分區，仍還是有其它工其可以做用的。(如：fat32format)

現以逐漸被NTFS所取代

更多內容請至微軟官網

NTFS檔案系統

NTFS是Windows NT以及之後的Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Vista和Windows 7的標準檔案系統。(現以漸漸取代FAT32)

具有以下特點：

1.      安全性(ex:EFS)

2.      可恢復性

3.      文件壓縮

4.      磁碟配額控制

5.      更佳的文件管理技術

NTFS取代了檔案分配表（FAT）檔案系統，為Microsoft的Windows系列作業系統提供檔案系統。NTFS對FAT和HPFS（高性能檔案系統）作了若干改進，例如，支援後設資料，並且使用了高階資料結構，以便於改善性能、可靠性和磁碟空間利用率，並提供了若干附加擴充功能功能，如存取控制列表（ACL）和檔案系統日誌。該檔案系統的詳細定義屬於商業秘密，Microsoft已經將其註冊為智慧財產權產品。

NTFS System (Metadata) Files

Master File Table	$MFT
Master File Table 2	$MFTMirr
Log File	$LogFile
Volume Descriptor	$Volume
Attribute Definition Table	$AttrDef
Root Directory / Folder
Cluster Allocation Bitmap	$Bitmap
Volume Boot Code	$Boot
Bad Cluster File	$BadClus
Quota Table	$Quota
Upper Case Table	$UpCase

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資料救援教學文：硬碟抓不到？先別急著就找資料救援專家,先來簡易的故障排除

一定要找硬碟資料救援專家嗎？硬碟突然抓不到？讀不到？難到送去資料救援公司，先別緊張,只要不是摔落,外力明顯撞擊,使用中碰撞...等以上因素,都可以先做一些小動作來確狀況

1.可先確認排線,電源線,是否有鬆脫的現象,或是直接換一台電腦接上看看

 電源線

 IDE排線

SATA排線







接著可以再進BIOS進行確認,一般來說大都是設定按「Del」鍵進入

確認是否有抓取到硬碟,型號,容量是否正確(一般來說容量錯誤多為韌體問題,但不排除其它原因)

2.若BIOS抓取得到裝置,型號,容量亦正確,那麼可以試著進入作業系統看看是否可以開啟磁區,讀取資料了(到此時若都正常使用,那很明顯是排線或電源線不穩的問題了)

3.另一種狀況則為BIOS抓取得到裝置,型號,容量亦正確,但無法開啟磁區,也無法正常存取資料(看得到資料,但無法備份)此時多半為硬碟出現壞扇區,也就是俗稱的「壞軌」,一般來說程度若輕則可接上另一台電腦取出資料,但若狀況嚴重,則不建議再強行讀取,只會造成受損的範圍程度加深擴大(甚至最後會造成磁頭受損,開始出現異聲),此時也只能尋求救援公司的幫忙了(藉由專門的儀器讀取,若磁頭亦受損就只能在無塵環境下進行磁頭的更換動作)

2.確認硬碟是否有運轉,若無運轉聲,此時可找同型號的電路板互換測試看看,至少可以確認是否為電路板的問題(當然若互換仍無效記得換回原本的電路板)



以上的確認步驟中,若硬碟有出聲異聲,則請立即斷電



若以上狀況確認後,仍無法排除故障,那麼此時就只能評估是否尋找資料救援的公司協助了！