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2011年6月8日 星期三

隨身碟、記憶卡,請我「格式化」?!怎麼看不到資料?教您如果判斷是邏輯性還是物理性損傷

最近,還滿常接到客戶詢問出現「格式化」的問題

這邊就教大家一個小小的判斷是「邏輯性損傷」或「物理性損傷」的方法(不敢說百分之百一定準,但也八九不離十了 ^^)

首先,當我們接隨身碟(記憶卡)接上時,電腦的右下角應該會出現提示,如圖


這就表示至少電腦有抓到裝置(若未出現提示時,可試換別的usb port或是更換別台電腦試試,同時若有燈號的也請注意usb的燈號是否正常),若始終無法抓到裝置,那麼應該就是物理性損傷

這時到「我的電腦下」應該就可以看到裝置了,可是磁區打不開,出現「格式化」訊息,此時可點選滑鼠右鍵,點選「內容」

點選「內容」後,會出現

此時,可看一下裝置的容量是否正常,像案列中的這個隨身碟是16G的,容量顯示14G,那麼來說容量是正常的(因為電腦是2進位算法,所以多少會有誤差),那麼目前可以判斷是邏輯性損傷

反之,若容量顯示不正常,例如「0個位元組、0GB」或是落差過大明明6G確出現30.3MB,那麼就應該是物理性損傷了,也許是韌體問題,主控IC,甚至是芯片受損(就像上星期收到一個記憶卡,容量很明顯不對,經客戶同意後,拆開一看才發現芯片都裂開了,與客戶確認物件曾摔過,所以說隨身碟,記憶卡還是請小心使用,別以為沒有磁頭碟片就不怕摔)

外接式行動硬碟可參考此篇文章