小提醒~外接式行動硬碟保固相關,別心急~先看完再救資料吧

現在,因為外接式行動硬碟的便利性,讓很多人都開始使用,但也因為拿來拿去的,所以有時也會發生一些"悲劇"(手滑,誤ghost,潑到水.....),又或者它就是沒來由的壞了(突然不轉,壞扇區.......)

這時若因為才剛買沒多久,不免讓人覺得很嘔,若無人為破壞,當然可以拿回原購買的地方要求換貨,但理所當然的裡面的資料就不見了

反之,若裡面的資料對你來說還滿重要的,那麼建議你可先從購買的地方知道是哪家公司代理的,再將你的情況告知他,因為需要資料救援所以也許會將硬碟從外接盒內卸下來,有些人也許會困惑,不就是把硬碟卸下來嗎？又不是拆開硬碟？為啥還要詢問代理商？

那是因為現在很多大廠的外接式行動硬碟都是「整機保」,所謂的「整機保」就是要整個外接式行動硬碟都是完好的,才會給予保固.(跟我們過去以往只要硬碟沒有拆開,保固內都可以換保的認知不同)

這時你只要將你的狀況告知,一般來說代理商會再提供原廠的服務電話,例如像是WD的新加坡服務中心等等.會再由WD那邊發出一封「Data Recovery Authorization」mail給你或是代理商那邊,簡單來說就是允許你因資料救援的需救而卸除硬碟的動作

得到了原廠提供的 「Data Recovery Authorization」那麼你當然就可以放心的卸除硬碟了,也不用怕明明在保固內可確無法換保的困境裡！


ps.每家硬碟大廠的做法不同,以上只是提供WD的流程供大家參考,詳細的狀況仍需以各家為準.

記憶卡讀不到？隨身碟抓不到？硬碟格式化？-救資料

硬碟壞軌,硬碟修復,硬碟格式化,硬碟抓不到,硬碟有異聲,硬碟無法開啟,外接硬碟讀不到,外接式硬碟摔到,外接硬碟抓不到,外接硬碟格式化,記憶卡抓不到,記憶卡格式化…等,面對以上情況,唯一讓人擔心的就是裡面的資料了！這時,面對簡單的小問題可以依『救資料~自己來』、或是 Recuva File Recovery-親切的免費資料救援軟體

操做解決,大問題則只能救助專業的資料救援公司了(永和典實資訊),常常很多人會問,那硬碟為什麼會壞？或是硬碟還可以接著用嗎？等等問題,就在這邊略說一下吧！

首先,"硬碟為什麼會壞？"

是最常聽到的問題了,原因有很多種,例如：磁頭老化,明顯的外力造成受損,放大器受損,電路板受損,韌體出錯,壞軌,使用環境不佳,等等太多原因了，都是有可能造成硬碟壞的因素,所以實在很難告訴使用者是什麼造成的,就好像你去醫院,很苦惱的問醫生說為什麼我會生病一樣的道理,原因有太多種了,醫生也只能告訴你,你的病症,還有解決的方法！

硬碟還可以用嗎？

是的！雖然現在硬碟的價格驟降,但我們還是有勤儉的美德,總覺得還可以用就不要浪費,確實,如果硬碟當初是誤刪,誤格式化這類的邏輯受損,使用當然是沒問題的,可是如果硬碟是壞軌,摔到,異聲等屬於比較嚴重的受損狀況,甚至是需要在無塵室下進行拆解的,那我只能告訴大家,這樣的硬碟就別用了吧,今天也許你也可以用一些軟體修復壞軌(隱蔽壞軌),可是你還敢用嗎？硬碟本來就是消耗品,是以磁性訊號在做基本的資料輸入/輸出的裝置,開始出現錯誤時,不就是一種警示了,更別說是拆開過的硬碟了！

其實,資料救援就是讓硬碟在受損的狀況下短暫的恢復過來,進行提取資料的動作,至於外面有些人說他們可以修好硬碟？我想大多是指電路板,或是韌體出錯方面的問題吧,只是,重要的資料你敢往裡放嗎？

 

硬碟是消耗品！最好的辦法就是多備份,雞蛋別放在同一個籃子裡,才是最佳的解決方法！